去年開始定著實施員工滿意度調查,經由各位的參與及回饋,讓我們了解大家對公司的期待,雖然各項改革正逐一進行中,我們仍希望了解,大家這段時間內,對下列所敘之"組織現況"的認知程度,以作為下期之經營戰略參考。請大家利用一些時間,根據您對組織的認知,針對問卷中的各項敘述,依所標示的評分選項點選一個適當的答案。在此先感謝您的合作!
問卷調查回收時間:即日起 ~2007/12/28(本份問卷將於12/28關閉)

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  • 1.嬌聯是一家「值得信賴」的公司,成長可期

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  • 2.多數員工都能秉持「這樣子下去,不行!」的危機感與目標意識,來展開工作。

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  • 3.多數員工都能秉持正確的「工作價值觀」,展開行動。

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  • 4.依據公司經營方針所展開的改善活動,已經可以感受到當中的變化。

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  • 5.當工作遇到瓶頸時,我可以找到諮商問題,解決困難的人。

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  • 6.公司方針以及部門的改革活動,已經可以看到成果。

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  • 7.為了公司的發展,遵守相關的「規定」或「制度」是必要的。

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  • 8.我認為嬌聯的產品,具備讓顧客「安心購買、使用」的品質

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  • 9.我認為自己的身心狀態是健康的。

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  • 10.所屬主管已能透過面談,適度將績效評核結果,回饋給員工。

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  • 11.會議的目的變得更明確,運作也更有效率,並能看到成果。

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  • 12.公司未來,呈現「漸入佳境」的發展趨勢。

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  • 13.公司的「理念」與「願景」是很明確的。

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  • 14.對於上年度與本年度的經營狀況,我都有一定程度的理解。

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  • 15.目前的工作環境(指照明、工作空間等硬體設施)是沒有問題的。

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  • 16.「為何而做?要做什麼?以及正在做什麼?」已變得更加清楚。

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  • 17. 對於「OGISM(A)思考/行動時程」(指SAPS)的意義與目的,已變得更加清楚。

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  • 18.公司能夠考慮環境變化,展開經營活動。

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  • 19.嬌聯是一家貫徹「健全經營」的公司

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  • 20.面對風險,嬌聯能夠不斷採取因應之道,進行管理。

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  • 21.公司已具備應有的「企業價值觀」。

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  • 22.對於工作的倦怠感或者角色的疲憊感,已呈現逐漸改善狀態。

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  • 23.公司已逐漸呈現,全員團結一致,共同面對課題,追求目標達成的整體感。

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  • 24.公司的企業風土,已持續往好的方向發展。

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  • 25.公司能夠掌握時機,做出最適當的決策。

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  • 26.已作成的公司決策,能夠被具體地落實執行。

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  • 27. 和過去相較,目前公司所訂定的目標,變得更容易理解。

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  • 28.雖然自己有應該扮演的角色,但仍能夠依據必要性,與主管、部屬與其他同仁進行良好溝通。

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  • 29.我認為從年度的「OGISM(A)表」到週次SAPS, 所滾進的目標/行動,有很清楚的連動性,能夠適時發揮目標修正與作業指導的機能。

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  • 30.我的部門,已經能夠依據1P滾進表的內容(主管的或自己的SAPS),在部門內展開報連相(報告連絡相談)。

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  • 31.公司針對未來的策略方向,已做了審慎規劃,並有機會順利達成這些長期目標。

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  • 32.公司內部接收到客戶(內部/外部)抱怨或要求後,能夠針對產品品質、服務要求等,快速給予回應。

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  • 33.自己正在做一份很有成就感的工作。

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  • 34.公司能夠及時反映市場或經營的變化,以新的產品、計畫或策略及時因應。

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  • 35.公司重視流程、產品與服務的持續改善,並不斷嘗試以創新的組識來因應。

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  • 36.部門所作的決策均能夠顧及時效,反應迅速。

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  • 37.公司最近做了許多必要的改變,以追求更高的作業效率。

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  • 38.部門的決策,均能作好事前的說明與溝通。

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  • 39.跨部門的協動關係是密切的,氣氛良好。

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  • 40.公司經營層所揭示的遠景和方向,可以讓員工感受到當中的前瞻性。

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  • 41.公司願意展開變革,並調整組織結構或角色,來因應環境的變化。

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  • 42.跨部門的溝通是沒有障礙的。

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  • 43.與同業相比,我認為公司的產品,具備更高的技術性與革新性。

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  • 44.公司的決策過程,簡單明瞭而且快速。

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  • 45.我很清楚自己的工作價值,以及對公司的貢獻。

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  • 46.針對上期績效評核的結果與重點改善項目,主管有確實進行回饋晤談。

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  • 47.公司或部門的目標很明確,我清楚自已該作好哪些工作。

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  • 48.公司對於客戶(消費者/店家)提供了良好的服務品質。

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  • 49.我的部門具備適切的變革意識,鼓勵成員持續做好品質改善(作業面或製品面)。

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  • 50.和過去相較,現行的績效評核基準,變得更加明確。

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  • 51.公司鼓勵「發掘問題的行動」,挑戰現狀,以追求永續的發展。

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  • 52.整體而言公司是很照顧員工的。

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  • 53.公司在業界的表現居領導地位,具有一定的影響力,並且對社會是有貢獻的。

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  • 54.嬌聯的職場氣氛十分友善,像個大家庭。

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  • 55.考量「可行性」,請建議 一項,你認為可增列的1P(首選)福利

  • 56.部門願意提供充分的機會,讓我改善工作效率。

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  • 57.公司能夠提供適切的訓練與機會,以協助員工發展。

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  • 58.公司鼓勵知識學習,並注意專業發展與意見交流。

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  • 59.上次績效考核過程與結果,有於改善我的工作績效。

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  • 60.現行績效評核制度可以兼顧努力過程與業績結果的評量。

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  • 61.公司對於員工的表現,能夠給予適度的獎勵。

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  • 62.對於如何設定年度目標與達成水準,有得到主管的協助與支援。

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  • 63.我常常在思考是不是該換公司了。

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  • 64.目前的工作負荷,已經影響我的家庭(個人)生活。

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  • 65.公司或部門能夠提供必要的資訊,協助個人完成工作。

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  • 66.部門

    營業本部
    行銷本部
    生產本部
    其它
  • 67.職種

    襄理以上
    幕僚職
    業務職
    技術職
    製造職
       
  • 68.年齡

    20~29歲
    30~39歲
    40~49歲
    50~59歲
  • 69.其它意見